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信息调度中心双节收费保畅工作纪实
  发布时间: 2020-10-2 投稿人:武朝剑  投稿单位:信息调度中心 
  邢汾高速有这么一群人,他们被同事们亲切的称呼为“梁玎团队”,他们用强烈的责任心和认真负责的工作态度,不争不抢、兢兢业业工作。为做好“双节”期间收费、保畅工作提供有力的技术保障。
事件一:9月30日,双节免费前一天,东马庄收费站机电员张梦格在节前巡检时发现发电机无法正常启动,迅速将故障上报信息调度中心。信息调度中心机电员马帅、武朝剑在接到故障信息后第一时间与维护厂家取得联系,请求远程协助排查设备故障原因。经排查,初步判定故障原因为市电充电器故障导致蓄电池严重亏电,将故障设备更换后设备恢复正常。
事件二:10月1日凌晨1时,信息调度中心机电员武朝剑接到监控中心电话,得知 “双节”期间一类客车中的8、9座客车可能存在无法正常收费的情况。得到此消息后,武朝剑没有因未在岗而推卸责任,而是第一时间向值班机电员胡泽栋说明情况并嘱咐其抓紧与软件运维人员进行沟通,自己则从家驱车前往羊范站现场了解情况。到达收费站后与当班班长程尧尧就此问题进行详细沟通。通过交流得知刚有一辆8座ETC车辆正常通行ETC车道收费0元,故怀疑一类客车中的8、9座客车可能存在无法正常收费的情况。其后他们通过登陆测试工号对无卡、MTC卡等多种可能的情况进行模拟收费,发现一类客车正常收费软件均显示0元,无法正常收费,与交通部的免费政策不符。得到此结论后迅速上报信息调度中心负责人梁玎,梁玎副主任第一时间将问题上报交投智能软件负责人,并将情况迅速传达到各相关科室及各收费站。
事件三:为做好“双节”期间收费保畅工作,信息调度中心值班机电员武朝剑、谢庆东高度负责,认真做好每一项工作。
每日定期做好设备巡检,检查沿线光、电缆状态,保证收费设备正常运转,为收费站正常收费提  
  实时监测门架系统运行情况、应用运行状态、数据上传情况,保证收费数据实时上传、不积压。
实时检查网络安全状况,避免被不法分子恶意攻击,为收费系统提供安全、稳定的运行环境。
做好监控设备的检修工作,保证监控设备100%在线,为“路警一体化”工作的顺利开展提供强有力的技术保障。